#07 Von Ritterinnen, Druiden und Schutzengeln: Wie die Ordensspitäler Österreichs ihre Mitarbeiter:innen zu Held:innen machen
Was bedeutet echte Wertschätzung im Alltag eines Krankenhauses? Wie gelingt es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich Menschen langfristig wohlfühlen und gerne bleiben? Und welchen Beitrag leisten kreative Employer Branding-Kampagnen, um Gesundheitsberufe wirkungsvoll darzustellen und neue Mitarbeitende zu gewinnen?
Diesen Fragen widmet sich die aktuelle Folge des Podcasts „Lebenswerk“ der Ordensspitäler Österreichs. Zu Gast sind Mag. David Pötz, Geschäftsführer der Vinzenz Kliniken Wien, und Mag. Romana Gabriel, Personalleiterin der Barmherzigen Brüder Österreich. Gemeinsam geben sie Einblick in Strategien zur Mitarbeiterbindung, den Umgang mit Feedback aus Mitarbeiter:innen-Befragungen und die Kultur der Zusammenarbeit in einem fordernden Berufsumfeld.
Employer Branding mit Herz und Humor
David Pötz berichtet über die Entwicklung und Wirkung der Employer Branding-Kampagne „Du bist großartig“, mit der die Vinzenz Kliniken Wien ein starkes Zeichen der Anerkennung gesetzt haben – über alle Berufsgruppen hinweg. Ob Schutzengel, Influencerin oder Druide: Die Kampagne spielt bewusst mit unkonventionellen Rollenbildern und rückt dabei jene ins Zentrum, die das Gesundheitssystem tagtäglich mit Leben füllen.
„Die Kampagne spiegelt wider, dass uns der einzelne Mensch sehr wichtig ist. Diese Individualität spielt natürlich im christlichen Ordensbereich eine große Rolle. Jede und jeder Einzelne ist großartig. Man ist in einem Krankenhaus oft wie ein kleines Rädchen in einem großen Getriebe. Und das wollten wir durchbrechen.“
Ziel sei es gewesen, individuelle Stärken sichtbar zu machen und echte Wertschätzung auszudrücken – auch jenseits klassischer Dankesworte. Die Kampagne wurde nicht nur von den Mitarbeitenden positiv aufgenommen, sondern stand auch auf der Shortlist des CCA Venus Award 2025 des Creativ Club Austria, einem der renommiertesten Werbepreise des Landes.
Die Employer Branding-Kampagne „Du bist großartig“ fuhr auch als Straßenbahn durch Wien. © Vinzenz Kliniken Wien Fotodownload
90 % bewerten Arbeitsklima als positiv – wie geht das?
Bei den Barmherzigen Brüdern bewerten 90 Prozent der Mitarbeitenden das Arbeitsklima als positiv – ein Ergebnis, das aus der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter:innen-Befragung hervorgeht. Dabei wird nicht nur erhoben, sondern konsequent weiterentwickelt.
„Ein gutes Arbeitsklima kann man nicht herstellen, aber man kann die Rahmenbedingungen dafür schaffen, damit es entsteht. Es sind viele kleine Mosaiksteine – und jeder leistet seinen Beitrag und jeder trägt Verantwortung“, so Gabriel. Entscheidende Faktoren sind für sie eine wertschätzende Führungskultur und gelebte Werte, die sich an den Werten der Barmherzigen Brüder orientieren – und zwar an Qualität, Respekt, Verantwortung, Spiritualität und Hospitalität.
Projekt „Augen Auf – Guatemala“: Von gelebten Werten zu weltweitem Engagement
Die neue Podcast-Folge zeigt aber auch, dass das Engagement in den Ordensspitälern weit über den Berufsalltag hinausreicht. So stellt die Folge das Projekt „Augen Auf – Guatemala“ vor, das von Dr. Montserrat Masats initiiert wurde. Die langjährige Oberärztin der Augenabteilung im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien reiste nach ihrer aktiven Dienstzeit nach Guatemala, um Menschen unentgeltlich zu behandeln. Im westlichen Hochland Guatemalas leben mehr als 800.000 Menschen ohne augenärztliche Gesundheitsversorgung. Ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie tief Werte wie Mitgefühl, Solidarität und Verantwortung bei den aktiven und auch ehemaligen Mitarbeitenden der Ordensspitäler verankert sind.
Den Podcast „Lebenswerk“ der Ordensspitäler Österreichs finden Sie auf allen gängigen Plattformen und auf http://www.ordensspitaeler.at/podcast.
Ordensspitäler Österreichs
Die 23 Ordensspitäler Österreichs betreuen jährlich rund zwei Millionen Patientinnen und Patienten und stellen damit eine bedeutende Säule des österreichischen Gesundheitswesens dar. Bundesweit steht jedes fünfte Spitalsbett in einem Ordenskrankenhaus. In absoluten Zahlen sind es etwa 7.100 Betten. Über 200.000 Patientinnen und Patienten werden jährlich operiert. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden sind die Ordensspitäler ein wichtiger Arbeitgeber.
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Arbeiten in den Vinzenz Kliniken Wien
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Mehr zur Kampagne „Du bist großartig“
[renate magerl]